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信息公开年报
全州县水利电业有限公2015年信息公开年报
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      全州县水利电业有限公
2015年信息公开年报
 
2015年,全州县水利电业有限企业企业根据《中华人民共和国政府信息公开条例》、《电力监管条例》、《供电企业信息公开实施办法》、《电力企业信息披露规定》、《电力企业信息报送规定》等文件要求,认真贯彻落实国家能源局、自治区政府有关信息公开的工作部署,切实做好供电企业信息公开工作,确保广大电力客户的知情权、参与权和监督权。
一、企业供电工作基本情况
1.企业基本情况
(1)电量情况:2015年全年供电量11.33亿千瓦时,同比下降16.25%;全年售电量10.54亿千瓦时,同比下降16.25%;
(2)线损情况:年累综合线损率6.96%;
(3)新增负荷情况:全年新发展新增专变54户,容量11525千伏安,新增低压用户88户,新增照明用户4880户,容量27186千瓦;
(4)收入情况:全年供电销售收入50003万元;
(5)上缴税金情况:全年累计上缴税金4658万元。。
(6)两率基本情况:城市供电可靠率99.5424%;农村供电可靠率99.3889%;综合电压合格率97.32%。
(7)全年停电情况:全年未发生大面积停电事件和XPJ注册事故。
二、企业供电信息公开工作情况
(一)制度建设,机构设置情况
成立了企业经理工作部、营销部、生技部、安监部、党群等部门相关人员组成的工作小组,明确了信息公开联络员。
(二)主动信息公开工作内容
2015年,企业目前主要通过企业门户网站(www.qzsldy.com)、宣传展板等方式做好供电质量、有序用电、停电信息、电价标准以及业务流程等主动公开工作;受理并答复电力客户等申请人根据自身生产、生活、科研等特殊需要,向供电企业依申请公开的信息;督促引导企业系统所属供电企业切实做好停限电等有关信息的公开工作,规范信息公开内容,保障信息发布的实效性。主要公开内容包括:
1.企业门户网站
(1)企业先容:XPJ注册概况、XPJ注册资质;
(2)停电信息:计划停电信息;
(3)营业网点:17个乡镇营业网点;
(4)服务指南:用电业务办理程序、指南。
(5)电费电量;
(6)政策法规:电力法、供电营业规则、供电监管办法等;
(7)电价目录及收费标准:广西电网销售电价表。
(8)有序用电相关信息等。
(9)供电质量及“两率”:2015年度供电“两率”完成情况。
(10)服务承诺及投诉电话:服务投诉举报电话、供电服务承诺。
2.供电营业厅
主要在供电营业厅墙上公开业务办理程序、收费项目、电价表等信息。
(三)依申请公开信息等情况
2015年,未收到信息公开申请。
三、企业供电信息公开工作待改进情况
2015年,企业信息公开工作在国家能源局南方监管局等单位、部门的引导下,信息公开和报送质量有了较大提高,但主动向社会公开信息的领域和方式有待于进一步拓展。
四、企业下一步信息公开和供电服务工作开展计划
企业下一步将继续严格按照国家能源局和自治区政府要求,认真做好主动公开信息和依申请公开信息有关工作,充分利用门户网站、手机等服务渠道,主动公开相关信息,使广大电力客户能够便捷、准确获取各类公开信息。同时,切实加强对企业系统所属供电企业信息公开工作的业务引导,保证信息公开的及时、准确和完整,更好地服务广大电力客户、服务社会。
 
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